申し訳ございませんが、電話での対応は受け付けておりません。
公式LINE、お問い合わせチャットのいずれかよりご連絡をお願いいたします。
【ヤマト運輸お問い合わせ電話】
明らかに配達途中になにかあったとわかるような損傷がボックスにある場合、ヤマト運輸に伝票番号を伝えていただけますと幸いです。一番スムーズに代替品交換の手続きを進めることが可能です。
ヤマト運輸コールセンター①：0570-200-000（携帯電話・スマートフォンから）
ヤマト運輸コールセンター②：0120-01-9625（固定電話から）
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