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パスワード再設定メールが届かない

パスワード再設定のメールが届かない場合、以下の2つの可能性がございます。

携帯メールアドレス(キャリアメール)の場合

迷惑メール対策やドメイン指定受信をされているお客様にはメールが届かない場合がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、「noreply@app.postcoffee.co」からのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。

間違ったメールアドレスでご登録いただいている場合

パスワード再設定のメールも、間違ったメールアドレス宛に送付されているため、正しいメールアドレスに受信できていない場合がございます。
ご登録情報を確認し、正しいメールアドレスに変更のお手続きをさせていただきますので、チャット窓口よりお問い合わせください。

<関連のあるお問い合わせ>

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よくある質問