弊社の製造倉庫から発送が完了したタイミングで、発送完了メールを皆様にお送りしております。そのメールの中で、ヤマト運輸の伝票番号や、ヤマト運輸の配送状況確認のご案内をしております。メールをご確認いただけますと幸いです。
または、配送を委託しておりますヤマト運輸のクロネコメンバーズに加入頂くことで、配送状況の詳細な確認が可能となります。
また、商品発送後はサイト内メニューバー＞ご購入履歴へ伝票番号が表示されます。
こちらもあわせてご確認くださいませ。
商品が届かない等お困りのことがございましたら、以下問い合わせ窓口よりお問合せください。
【お問い合わせチャット】
こちらのチャット窓口より質問にご回答いただければ、
配送状況を確認の上お伝えすることが可能です。お試しくださいませ。
受付時間 平日11時〜17時 (土日祝休み)
※受付時間外のメッセージについては翌営業日のご返信となります。