PostCoffee | 日本トップクラスのスペシャルティーコーヒーのサブスクアプリ | プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

POST COFFEE株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス、商品(以下「本サービス」といいます)の利用者(以下「ユーザー」といいます)に安心してご利用いただけるように、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下の方針に従って、個人情報を適切に取り扱い、必要な安全管理措置を講ずることを宣言します。
本サービスでは、ユーザー本人の許可なく、第三者に対して個人情報を提供することはありません。

個人情報等の取得について

本サービスのプライバシーポリシーにて定義する「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、年齢、性別、メールアドレス、電話番号等により特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報を指します。本サービスの利用を開始するために会員情報を登録する際、また会員以外のユーザーからお問い合わせいただく際に個人情報を取得します。
本サービスにおける個人情報の取得は、提供者の任意での提供またはサービスの利用に基づいて行われるものとします。当社が個人情報を取得した場合、当社は本プライバシーポリシーに則って、当該個人情報を利用します。

個人情報の利用について

当社では、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。万一、本サービスの利用方法が以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でご本人からの同意を得るものとします。ご本人のご同意をいただけない場合には、当社は当該個人情報の利用をいたしません。

  1. 本サービスを提供するため
  2. 本サービスの内容を改良・改善し、または新商品若しくは新サービスを企画または開発するため。およびそれらに付随する機能を利用する際のユーザー本人確認のため
  3. 本サービスの最新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの当社からのご案内(アプリ上での表示、電子メール、チラシ、ダイレクトメール等の送付を含む)のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 本サービスに関するユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  6. 本サービスの利用状況をユーザーに報告するため
  7. 本サービスに関するアンケート、取材等のご協力依頼や、各種イベントへのご参加をお願いし、またはその結果などをご報告するため
  8. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
  9. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  10. その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的で利用します。

個人情報の管理・保護について

当社は、個人情報の管理を厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。また、漏えい、改ざん、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。なお、当社は、ユーザーの個人情報を集計し、個人を識別することができない状態で統計情報(当サービスユーザーの男女比率、年齢構成等)として、当社のパートナー、広告主等に媒体資料として提供することがあります。

  1. ユーザー本人から同意を得ている場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人から同意を得ることが困難である場合。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人から同意を得ることが困難である場合。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  5. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  7. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめユーザー本人に通知し、またはユーザー本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
  8. その他法令に基づく場合。

個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先を適正に選別し、機密保持契約を締結の上、必要な目的の範囲内で必要な情報のみ開示し、目的達成のため以外に個人情報を利用することを禁じ必要な管理監督を行います。また、当社は、取得個人情報の全部または一部を、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがあります。

個人情報の開示について

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

  1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  3. その他法令に違反することとなる場合。

個人情報の訂正および利用停止等

当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知します。
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本項目の規定は適用されません。

Cookie情報の管理について

当社は、Cookie情報を利用したリマーケティング広告等のリターゲティング機能を活用しているため、当社や本サービスを用いてアクセスした記録等に基づいて、Google、Facebook、Yahoo, LINE, KARTEを含む第三者配信事業者によりインターネット上の様々なサイトで当社および当社が業務提携する企業の広告が掲載されることがあります。また、これら第三者配信事業者が、当社や本サービスを用いてアクセスした記録に基づいて各種広告を提供することがあります。Cookie情報は各第三者配信事業者のプライバシーポリシー等に基づき、各第三者配信事業者ウェブサイトに記載された範囲内において利用されます。お客様は、各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページにアクセスしてCookie情報の使用を無効にすることができます。

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プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。当サイトおよびアプリでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーについては、当ページに表示された時点より効力を生じます。

お問い合わせ先

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