利用規約

本規約は、POST COFFEE株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するWebサイト、アプリその他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めます。本規約は、当社が提供するすべての提供形態（Webサイト、iOS・Androidアプリ等）に共通して適用されます。

商品ページ、申込画面、最終確認画面、ガイドラインその他当社が本サービス上で表示する個別条件は、本規約の一部を構成します。個別条件と本規約が異なる場合は、個別条件が優先します。

利用者は、登録時に本規約へ明示的に同意して本サービスを利用します。当社は、同意した規約の版および同意日時を記録します。未成年者は、法定代理人の同意を得て利用してください。

当社は、過去の規約違反、虚偽登録、不正利用その他合理的な理由がある場合、登録または注文を承諾しないことがあります。

利用者は、正確かつ最新の情報を登録し、自らの責任で認証情報を管理します。アカウントを第三者に利用させ、譲渡し、または貸与してはなりません。

公開プロフィールは、公開される項目の説明後に利用者が公開を明示的に選んだ場合のみ公開します。未選択または非公開を選んだ場合は公開しません。公開される項目はその時点の画面上の説明で示し、利用者は設定画面から公開・非公開を変更できます。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、注文・配送・決済・契約に関する情報および当社内部の利用者識別子は、公開プロフィールには表示しません。

レビュー等の投稿の公開設定とプロフィールの公開設定は別に取り扱います。プロフィールが非公開または未選択の場合、公開されている投稿は投稿者を匿名表示し、プロフィールへのリンクを表示しません。

当社は、商品の販売、定期購入、診断、レコメンド、会員・コミュニティその他の機能を提供します。具体的な内容、対応環境および必要な端末設定は、本サービス上に表示します。必要な権限を許可しない場合、一部機能を利用できないことがあります。

診断、レコメンド、レビュー等は、嗜好に関する参考情報であり、特定の結果、健康上の効果または完全な適合を保証するものではありません。

利用者がOS上で通知を許可した場合、取引上の通知と商品・キャンペーン等の案内が配信されることがあります。利用者は、端末または当社が提供する設定から通知を停止できます。

利用者が注文内容を確認して申込みを行い、当社が注文確定の表示または通知をした時点で、売買契約またはサービス利用契約が成立します。

決済承認、在庫、購入制限または不正検知等が完了しない場合、当社は注文を承諾せず、または成立後に解除することがあります。

価格、送料、税、割引その他の費用、および利用できる支払方法は、商品ページ、申込画面または最終確認画面に表示します。利用できる支払方法は、購入の種類や提供形態により異なることがあります。

当社または決済事業者は、本人認証その他不正利用防止のための手続を求めることがあります。支払が完了しない場合、当社は注文、定期購入または本サービスの利用を停止または解除できます。

定期購入は、申込画面に表示する内容、価格および頻度で自動更新され、各更新日に登録された支払方法へ課金されます。最低利用回数または解約手数料がある場合は、申込前に表示します。

利用者は、当社が提供する範囲で、マイページから内容、頻度、配送先の変更、スキップその他の手続を行えます。締切後または処理開始後の変更は、当該回に反映されない場合があります。

利用者は、次回発送予定日の1週間前までに、マイページその他当社所定の方法で定期購入を解約できます。

解約は、次回以降の自動更新を停止するものです。解約手続完了後も、既に課金された期間の権利および当該期間に対応する配送は継続し、当該期間の終了時に定期購入が終了します。既に課金された期間分は、法令上返金が必要な場合を除き返金しません。

当社は、申込時に表示する方法および時期に、日本国内の指定された配送先へ商品を発送します。予約商品、注文集中、在庫、天候、交通その他の事情により、発送または配達が遅れることがあります。

住所不備、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により再配送等の費用が生じた場合、法令上認められる範囲で利用者に負担いただくことがあります。

注文確定後の利用者都合によるキャンセル、返品または交換は、法令上認められる場合または当社が個別に認める場合を除き、受け付けません。

品質上の不具合、破損、誤配送または数量不足がある場合、利用者は商品到着後7日以内を目安に当社へ連絡してください。当社確認後、交換、追送または返金等で対応します。

クーポン、紹介コード、ポイントその他の特典は、当社が定める条件に従い付与・利用でき、条件は配布画面、利用画面その他本サービス上に表示します。特典は換金、譲渡または払戻しできず、表示した有効期限その他の条件により失効します。

不正取得、転売、複数アカウントの利用その他当社が不適切と判断する利用があった場合、当社は特典を取り消し、注文またはアカウントを制限できます。返品、取消し、誤付与等の場合、当社は特典の付与を取り消し、または残高を訂正できます。

特典制度を変更または終了する場合、当社は合理的な期間を設けて通知します。

利用者は、自ら権利を有し、正確で、第三者の権利または法令を侵害しない内容のみを投稿できます。個人情報、秘密情報、誹謗中傷、虚偽、広告・勧誘その他当社が不適切と定める内容を投稿してはなりません。

利用者は、当社に対し、投稿を本サービスの提供、改善、紹介および広報に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用することを許諾します。広告への個別転用等、法令上または当社の運用上追加同意が必要な場合は、別途同意を取得します。

当社は、規約またはガイドラインに違反する投稿を、事前通知なく非公開化または削除できます。

利用者は、法令違反、権利侵害、虚偽登録、不正決済、転売目的の購入、複数アカウントによる特典取得、システムへの不正アクセス、過度な負荷、解析・複製、他の利用者への迷惑行為、当社の運営妨害その他当社が合理的に不適切と判断する行為をしてはなりません。

利用者が本規約に違反した場合、支払不能となった場合、不正利用のおそれがある場合、連絡不能となった場合その他本サービスの提供継続が困難な場合、当社は、通知または催告のうえ、注文の取消し、機能制限、アカウント停止または契約解除を行えます。ただし、緊急の場合は事前通知を省略できます。

利用者は、定期購入を別途解約し、未完了の注文、未払金、返品・返金その他必要な処理を完了した後、当社所定の方法でアカウント削除を申し込めます。アカウント削除の申込みは、定期購入の解約を兼ねません。

アカウント削除により、投稿済みのレビューその他の投稿は削除され、ポイントその他アカウントに付随する未使用の権利は失効します。法令上または取引、会計、税務、紛争、不正対策上必要な記録は、削除後も必要な範囲で保存することがあります。

本サービス、商品画像、文章、デザイン、プログラム、商標その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えて利用してはなりません。

当社は、保守、障害、災害、第三者サービスの停止その他合理的な理由により、本サービスを変更、中断または終了できます。利用者への影響が大きい場合、緊急時を除き、合理的な期間をもって通知します。

当社は、当社が明示した契約内容および法令上の責任を除き、本サービスが利用者の特定の目的または嗜好に適合すること、および常に中断なく利用できることを保証しません。

当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限り、その上限は当該損害の原因となった取引について利用者が当社に支払った金額とします。

前項は、当社の故意または重過失、生命・身体への損害その他法令上責任を制限できない場合には適用しません。

利用者は、自らが反社会的勢力に該当せず、資金提供、便宜供与その他の関与を行わないことを表明し保証します。違反した場合、当社は通知または催告なく契約を解除できます。

当社は、民法第548条の4その他の法令に従い、本規約を変更できます。当社は、変更内容および効力発生日を、合理的な事前期間をもって、本サービス上の表示、メールその他適切な方法で通知します。法令上同意が必要な変更は、別途同意を取得し、同意した規約の版および同意日時を記録します。

当社からの通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレス、通知その他当社が適切と判断する方法で行います。利用者は、登録情報を最新に保つものとします。

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上の専属管轄を排除しません。