利用規約

1. 本規約は、POST COFFEE株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するWebサイト、アプリその他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めます。本規約は、当社が提供するすべての提供形態（Webサイト、iOS・Androidアプリ等）に共通して適用されます。

2. 商品ページ、申込画面、最終確認画面、ガイドラインその他当社が本サービス上で表示する個別条件は、本規約の一部を構成します。個別条件と本規約が異なる場合は、個別条件が優先します。

1. 利用者は、登録時に本規約へ同意して本サービスを利用するものとします。未成年者は、法定代理人の同意を得て利用してください。

2. 利用者は、本サービスの利用を希望する場合、本規約に同意した上で、当社の指定する所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を入力した上で本サービスの申込みを行うものとします。なお、当社は、利用者による本規約への明示的な同意がない場合であっても、利用者が当該申込みを行ったことをもって、当社は、当該利用者が本規約に同意したものとみまします。

3. 当社が利用者による本サービスの申込みを承諾した場合、当社と当該利用者との間で本規約を内容とする本サービスの利用契約（以下「本サービス利用契約」といいます。）が成立するものとします。

4. 当社は、申込みを承諾した場合、利用者に対し、本サービスにおけるアカウントを付与します。アカウントの付与は、利用者に対し、アカウントIDおよびパスワード等の情報を通知することにより行われます。

5. 当社は、過去の規約違反、虚偽登録、不正利用その他合理的な理由がある場合、利用者による申込みを承諾しないことがあります。ただし、当社は、利用者に対し、申込みを承諾しない理由を開示する義務を負いません。

1. 利用者は、当社に提供した登録情報およびアカウントにおいて登録されているまたは利用者が登録するプロフィール情報（以下、あわせて「プロフィール情報」といいます。）を、正確かつ最新の情報に保つものとし、自らの責任で管理します。プロフィール情報が正確かつ最新でなかったことにより利用者が被る不利益について当社は責任を負わないものとします。

2. 利用者は、アカウントを第三者に利用させ、譲渡し、または貸与してはなりません。当社は、利用者のアカウントにおける本サービスの利用行為は、すべて当該利用者の行為とみなします。

3. 利用者は、本サービス上でプロフィール情報を公開することを明示的に選択した場合のみ、その全部または一部を本サービス上で公開することができます。利用者が、未選択または非公開を選んだ場合、プロフィール情報は公開されません。利用者は、公開されるプロフィール情報の項目およびプロフィール情報の公開・非公開について、当社所定の方法によりいつでも変更することができます。

4. 前項の規定にかかわらず、プロフィール情報のうち、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、注文・配送・決済・契約に関する情報および当社内部の利用者識別子は、公開することができません。

5. 利用者がプロフィール情報を公開している場合でも、当該利用者のレビュー等の投稿の公開の有無は、別に取り扱います。ただし、利用者がプロフィール情報の公開について未選択または非公開である場合、レビュー等の投稿の公開を行うときは、当該利用者が行ったレビュー等の投稿者は匿名表示され、プロフィールへのリンクは表示されない等の制限がなされることがあります。

1. 当社は、本サービスの内容として、商品の販売、定期購入、診断、レコメンド、会員・コミュニティその他の機能を提供します。具体的な内容、対応環境および必要な端末設定は、本サービス上に表示します。ただし、利用者が、当社に対し、必要な情報の提供または権限を許可しない場合、一部機能を利用できないことがあります。

2. 本サービス内で当社が提供する情報（診断、レコメンド、他の利用者によるレビュー等を含む。）は、嗜好に関する参考情報であり、特定の結果、健康上の効果、特定目的への適合、その他一切の事項を保証するものではありません。

3. 利用者がOS上で通知を許可した場合、取引上の通知または商品・キャンペーン等の案内が配信されることがあります。利用者は、端末または当社が提供する設定から当該通知または案内を停止することができます。

1. 本サービス内での商品の個別の売買契約（以下「個別契約」といいます。）は、利用者が注文内容を確認の上で当該商品の購入申込みを行い、当社が当該購入申込みを承諾する旨を当該利用者に通知した時点で、成立します。

2. 前項の規定にかかわらず、当社は、次の各号に定める事由に該当するまたは該当するおそれがあると判断した場合、利用者による購入申し込みを承諾しないことがあります。

   1. 商品の在庫等の事情により購入に制限がある場合
   2. 購入申込みの支払手段について不正検知がなされる場合または不正検知手続きが完了しない場合
   3. 過去に当社との契約を締結し、利用者の違反等の事由により解除されている場合
   4. 前項各号のほか、当社が合理的な理由により個別契約の締結が困難と判断した場合

1. 個別契約の商品の価格、送料、税、割引その他の費用、および利用できる支払方法は、当該商品の販売ページ、申込画面または最終確認画面に表示します。利用できる支払方法は、商品の種類や提供形態により異なることがあります。

2. 当社または決済事業者は、利用者に対し、本人認証その他不正利用防止のための手続を求めることがあります。利用者は、当該手続きに協力するものとします。

3. 個別契約に基づく支払は前払いであり、支払が完了しない場合または支払について不正検知が行われた場合、当社は当該個別契約を解除することができます。

1. 利用者は、本サービスにおいて商品の定期購入サービスを利用することができます。定期購入サービスでは、利用者の個別の申込みなく、所定の配達日に商品が配送されます。

2. 定期購入サービスの利用契約（以下「定期購入契約」といいます。）は、利用者が定期購入サービスの内容を確認の上で当社に申込み（以下「定期購入申込み」といいます。）を行い、当社が当該定期購入申込みを承諾する旨を当該利用者に通知した時点で成立します。

3. 定期購入契約は、当社の指定する所定の期間により自動更新され、利用者は、所定の支払日に登録された支払方法によって定期購入サービスの利用料（以下、単に「利用料」といいます。）を支払うものとします。

4. 定期購入サービスは、サービス内容によって最低利用回数または解約手数料が定められている場合があります。利用者は、内容を十分に確認の上で定期購入申込みを行ってください。

5. 定期購入サービスに最低利用回数が定められている場合、利用者は、第８条の規定にかかわらず、当該最低利用回数にまで配送が行われない限り、定期購入契約を解約することができません。

6. 定期購入サービスに解約手数料が定められている場合、利用者は、第８条に基づき定期購入契約の途中解約を行うときに、当社に対し、当該解約手数料を支払うものとします。

7. 利用者は、本サービス内のマイページから定期購入サービスの内容、配送頻度、配送先、スキップその他の変更手続を行うことができます。ただし、商品の配送手続が完了している等の理由により変更が困難な場合、変更内容は次回の配送からの反映となる場合があります。

1. 定期購入サービスの利用者は、次回発送予定日の1週間前までに、本サービス内のマイページその他当社所定の方法で定期購入契約を解約することができます。

2. 前項に基づく解約は将来に向かって効力が生じるものであり、既に利用料が支払われた期間の利用者の権利は存続し、当該期間に対応する配送は継続します。この場合、当該期間の終了時に定期購入契約が終了します。

3. 本条に基づき定期購入契約の解約がなされた場合であっても、当社は既に支払われた利用料の返金を行いません。

1. 当社は、申込み時（定期購入サービスの場合は、定期購入申込み時）に表示する方法および日付（以下「配送日」といいます。）に、利用者の指定した日本国内の配送先へ商品を配送します。ただし、予約商品である場合、注文が集中している場合、在庫上の問題がある場合、または天候、交通その他の事情により、発送または配送が遅れることがあります。

2. 利用者の指定した配送先へ商品が到着したことをもって、配送は完了するものとし、当該完了をもって、当該商品の所有権および危険負担は、利用者に移転するものとします。

3. 住所不備、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により配送日での商品の到着ができなかった場合、それにより生じる品質等への影響について当社は責任を負わないものとし、再配送等の費用が生じる場合は、利用者が当該費用を負担するものとします。

1. 個別契約の成立後の利用者都合によるキャンセル、返品または交換は、当社が個別に認める場合を除き、受け付けません。

2. 商品の到着時に品質上の不具合（賞味期限切れ、変色等の外観上明らかな不具合をいう。）もしくは破損が存在する場合、または誤配送もしくは数量不足がある場合（以下、あわせて「契約不適合」といいます。）、利用者は、商品到着後7日以内に当社へ連絡してください。当社は、契約不適合の内容を確認した後、交換、追送または返金等の当社が相当と認める方法により対応します。また、当該契約不適合が当社の責めに帰すべき場合、送料は当社が負担します。ただし、商品が使用済みである場合は、この限りではありません。

3. 契約不適合に関する当社の責任は本条に定めるものですべてとします。

1. 利用者は、本サービス内でクーポン、紹介コード、ポイントその他の特典（以下、あわせて「クーポン等」といいます。）を利用することができます。クーポン等の配布条件、利用方法、その他の条件は、別途当社が定めるものとし、利用者、当該条件に従い利用するものとします。ただし、クーポン等は換金、譲渡または払戻しできず、表示した有効期限その他の条件により失効します。

2. クーポン等の特典制度を変更または終了する場合、当社は合理的な期間を設けて、利用者に通知します。

1. 利用者は、本サービス内で商品のレビュー等を投稿することができます。

2. 利用者は、レビュー等について、次の各号に掲げる事項を保証するものとします。

   1. 当社または第三者の知的財産権等の権利を侵害しない内容であること。
   2. 正確かつ真実であること。
   3. 第三者の個人情報または秘密情報を含まないこと。
   4. 第三者への誹謗中傷または第三者の名誉・信用を棄損する内容を含まないこと。
   5. わいせつな表現、詐欺的、暴力的もしくは脅迫的な表現等の不適切な表現を含まないこと。
   6. アダルトサイト等の当社が不適切と判断するサイトに誘導する情報を含まないこと。
   7. 虚偽の情報ではないこと。
   8. 広告・勧誘を目的とするものではないこと。
   9. 法令もしくは規則に違反せず、公序良俗に反しない内容であること。
   10. 商品の品質等について保証する内容ではないこと。
   11. その他当社が不適切と定める内容ではないこと。

3. 利用者は、当社に対し、当社がレビュー等を本サービスの提供、改善、紹介および広報に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用することを許諾します。

4. 当社は、第２項各号に違反するもしくは違反するおそれのあるレビュー等、その他本サービス利用契約その他当社が定めるガイドラインに違反するレビュー等について、利用者への事前通知なく非公開化または削除することができます。

利用者は、本サービスの利用にあたって、次の各号に定める事項を行わないものとします。

1. 法令もしくは規則または本サービス利用契約に違反する行為。
2. 公序良俗に反する行為。
3. 当社または第三者の権利を侵害する行為。
4. 本サービス内で虚偽の情報を登録し、または当社に提供する行為。
5. 第１２条第2項各号に違反するまたは違反するおそれのあるレビュー等を投稿する行為。
6. 他の利用者の情報を本サービスの利用に必要な範囲を超えて収集または蓄積する行為。
7. 本サービスの情報および本サービスで取得した情報（他の利用者のレビュー等を含む。）を複製、転載または再配布等する行為。
8. 不正決済を行う行為。
9. 転売目的等の本サービスの提供の目的とは異なる目的で申込みまたは利用する行為。
10. 他の利用者のアカウントを使用する行為。
11. 複数アカウントによるクーポン等の取得。
12. 本サービスを提供する当社システム（以下「当社システム」といいます。）への不正アクセス。
13. 当社システムへの過度な負荷をかける行為。
14. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の本サービスまたは当社システムを解析または複製する行為。
15. 他の利用者への迷惑行為。
16. 当社システムまたはサーバーの機能を破壊する等として、本サービスの当社の提供・運営を妨害する行為。
17. その他当社が合理的に不適切と判断する行為。

当社は、利用者が次の各号に定める事由のいずれかに該当する場合、当該利用者へ事前に通知したうえで、クーポン等の失効、アカウントの停止、当該利用者からの申込みの受付の停止、または本サービス利用契約、個別契約および定期購入契約（以下、あわせて「本サービス利用契約等」といいます。）の全部もしくは一部の解除を行うことができます。ただし、緊急の場合は利用者への事前の通知を省略できます。

1. 第13条各号に定める禁止行為を行った場合
2. 利用者が本サービス利用契約に違反し、当社から当該違反を是正するよう催告を受けたにもかかわらず、相当期間経過後も当該違反の是正がなされない場合
3. 支払不能となった場合
4. 本サービスまたは支払手段の不正利用のおそれがある場合
5. 6ヶ月以上連絡不能となった場合
6. その他本サービスの提供継続が困難な場合

1. 利用者は、当社所定の方法によりアカウントを削除し、本サービス利用契約を解約することができます。ただし、定期購入サービス契約を締結している場合は、当該契約を別途解約する必要があります。また、削除の申込時点で、未完了の個別契約または未払金がある場合、当該個別契約の配送および支払の完了が必要となります。

2. 利用者が本サービス利用契約を解約した場合、当社は、当該利用者の投稿済みのレビュー等を削除することができ、当該利用者の保有するクーポン等その他アカウントに付随する未使用の権利は失効します。

3. 利用者が本サービス利用契約を解約した場合であっても、当社は、法令上、取引上、会計上、税務上、または紛争もしくは不正対策上必要な記録について、必要な範囲で保存することができます。

本サービス、および本サービス内の商品画像、文章、デザイン、プログラム、商標その他のコンテンツならびにこれらに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属し、利用者は、本サービスを利用するために必要な範囲で、利用することができます。

1. 当社は、次の各号に定める事由が生じた場合、本サービスの利用を中断または停止することができます。

   1. 本サービスまたは当社システムの保守またはメンテナンスを行う場合
   2. 本サービスまたは当社システムに障害が生じた場合
   3. 災害等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   4. 第三者サービス（第19条で定義する。）の終了、中断、停止により本サービスの提供が困難となった場合
   5. 利用者のセキュリティ確保のために必要となった場合
   6. その他合理的な理由により、本サービスの中断または停止が必要となった場合

2. 当社は、自己の裁量により、本サービスの内容および仕様を変更できるものとします。

3. 当社は、利用者に事前に通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。

4. 本条に基づく変更、中断、停止、または終了により利用者が被った不具合または損害ついて当社は責任を負わないものとします。

1. 利用者は自己の責任により本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスを現状有姿で提供するものとし、当社が本規約において明示した事項を除き、本サービスの正確性、有用性、真実性、特定目的適合性、第三者権利非侵害性、その他一切の事項について保証しません。

2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負担する場合、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限り、その上限は当該損害の原因となった取引について利用者が当社に支払った金額とします。

3. 前項は、当社の故意または重過失の場合には適用しません。

4. 本サービスに関して利用者と第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとし、また、当社が当該紛争により損害を被った場合、当該損害を賠償するものとします。

5. 当社は、当社の裁量により、本サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することができるものとします。

1. 本サービスは、当社以外の第三者により運営されるサービス（以下「第三者サービス」といいます。）と連携する場合があります。ただし、当社は、当該連携の継続および第三者サービスの内容を保証するものではありません。

2. 利用者は、第三者サービスを利用する場合、第三者サービスの提供者との間に適用される利用規約、契約等に従って、自己の責任において、利用するものとします。当社は、第三者サービスの利用により利用者に発生した一切の損害について、何らの責任も負わないものとします。

3. 利用者は、第三者サービスの提供者との間で生じた一切の紛争について、自己の責任および費用負担にて解決するものとし、当該紛争により当社が損害を被った場合、当該損害を賠償するものとします。

1. 利用者は、現在または将来において、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいう。以下、同じ。）に該当せず、次の各号に掲げる事項のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。

   1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
   2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
   3. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
   4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
   5. 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

2. 利用者は、次の各号に掲げる事項を行わないことを表明し、保証します。

   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為

3. 利用者が前各項に違反した場合、当社は何らの通知または催告なく本サービス利用契約等その他利用者との間で締結するすべての契約を解除することができます。また、この場合、当社は当該解除により利用者が被る損害について損害賠償責任を負担しません。

1. 当社は、民法の定型約款の規定に従い、本規約を変更できます。当社は、変更内容および効力発生日を、合理的な事前期間をもって、本サービス上の表示、メールその他適切な方法で利用者に通知します。

2. 当社からの通知は、本サービス上の表示、利用者が登録したメールアドレス、通知その他当社が適切と判断する方法で行います。

3. 利用者は、当社へ提供した登録情報およびアカウントに登録したプロフィール情報を最新に保つものとします。これらの情報が最新に保たれなかったことにより利用者が被る損害について当社は一切の責任を負担しません。

1. 利用者は、本サービス利用契約（個別の売買契約および定期購入契約を含みます。以下、本条において同じ。）上の地位、または本サービス利用契約に基づく権利もしくは義務について、第三者へ譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分を行わないものとします。

2. 利用者は、当社が秘密として指定した情報がある場合、当該情報を本サービスを利用する目的でのみ使用し、第三者に開示または漏洩しないものとします。

3. 当社が、本サービスに関する事業を第三者に譲渡したときは、当社は、当該事業譲渡に伴い、本サービス利用契約上の地位、ならびに本サービス利用契約に基づく権利および義務を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、予めこれに同意するものとします。

4. 本サービス利用契約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社は、当該無効もしくは執行不能とされた条項または一部の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるよう本サービス利用契約を修正できるものとし、利用者は、修正された本サービス利用契約に拘束されることに予め同意するものとします。

5. 本サービス利用契約のいずれかの条項またはその一部が、ある利用者との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

6. 事由の如何を問わず本サービス利用契約が終了した後も、第４条２項、第８条2項および３項、第9条３項、第10条、第12条3項および4項、第15条3項、第16条、第17条4項、第18条、第19条、および本条、は有効に存続するものとします。

7. 本サービス利用契約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。